Måste du ha spelgränser för att spela på ett casino med svensk licens? Ja, åtminstone en. Spelar du online kräver spellagen en insättningsgräns, en övre gräns för dina insättningar som enligt spelförordningen ska anges per dag, vecka och månad. En sänkning gäller direkt, en höjning dröjer minst 72 timmar. En tidsgräns för hur länge du är inloggad väljer du själv om du vill ha, och ett krav på förlustgräns finns bara för värdeautomater, inte för vanligt onlinespel.

Det är lätt att uppfatta insättningsgränsen som en obligatorisk ruta och glömma bort den, eller att blanda ihop den med en förlustgräns som beskrivs i texter om andra marknader. I praktiken är det den gräns som lagen uttryckligen kräver att du själv sätter online, med en tydlig mekanik: tre perioder, omedelbar sänkning, en 72-timmarsspärr vid höjning och en kontaktplikt för spelbolaget vid höjningar och vid gränser över 10 000 kronor i månaden. Den här texten går igenom vad du faktiskt ställer in, vad som händer när du ändrar en gräns och vad casinot måste göra på sin sida.

Vad lagen kräver: insättningsgräns online, förlustgräns på värdeautomater

Grunden står i 14 kap. 7 § spellagen (2018:1138), i sin nuvarande lydelse: ”Vid onlinespel ska spelaren ange en övre gräns för sina insättningar. Vid spel på värdeautomater enligt 5 kap. 3 och 4 §§ ska i stället en förlustgräns anges.” De två begreppen hör alltså till olika sammanhang och ska inte blandas ihop, även om texter om andra marknader ofta gör precis det.

Spelinspektionen definierar en insättningsgräns rakt av: ”En insättningsgräns är en gräns för hur mycket en spelare har möjlighet att överföra från sitt bankkonto till sitt spelkonto.” Det är alltså flödet från banken som begränsas, inte hur mycket du satsar eller vinner i sig. Vinster som stannar kvar på spelkontot påverkar inte gränsen – det följer av definitionen och är inget kryphål.

Förlustgräns hör hemma på värdeautomater, de spelautomater som finns i restauranger och bingohallar och ibland kallas Vegas. Där sätter spelförordningen ett tak: högst 5 000 kronor per vecka. För onlinespel finns inget motsvarande tak i lagen. Hur hög insättningsgränsen blir bestämmer du själv, inom det spelbolaget tillåter.

GränsVar den gällerTak enligt lag
InsättningsgränsAllt onlinespelInget, du bestämmer nivån
FörlustgränsVärdeautomater (t.ex. bingohallar)Högst 5 000 kronor per vecka
TidsgränsOnlinespel och värdeautomaterInget, frivilligt om du vill ha en

Kravet gäller hos spelbolag med svensk licens, och insättningsgränsen är bara ett av de verktyg för spelansvar som ett spelbolag med svensk licens måste ha.

Så sätter du dina spelgränser – steg för steg

Logotypen Spelgränser ligger i ett låst fält högst upp på varje sida hos ett spelbolag med svensk licens, i appen och på den mobilanpassade webbplatsen, vilket Spelinspektionen beskriver under spelansvar och konsumentskydd. Så här går det till att sätta dina gränser:

  1. Öppna Spelgränser. Logotypen finns i det låsta fältet överst, enligt Spelinspektionens föreskrifter om spelansvar.
  2. Ange en insättningsgräns för dag, vecka och månad. Spelförordningen kräver alla tre perioder på en gång.
  3. Bestäm hur de tre nivåerna förhåller sig till varandra. Reglerna kräver inte att veckogränsen är exakt sju gånger dagsgränsen. Hur nivåerna förhåller sig till varandra är ditt eget val, utifrån vad som är rimligt för dig.
  4. Ta ställning till en tidsgräns. Du måste bestämma om du vill begränsa hur länge du är inloggad, se nästa avsnitt.
  5. Kontrollera gränsen nästa gång du loggar in. Vid varje inloggning ska du få tydlig information om dina egna gränser och om dina ackumulerade förluster de senaste tolv månaderna.

Den sista punkten är värd att stanna vid. Den siffran får du sällan serverad på annat håll. Ett licensierat spelbolag ska visa den vid varje inloggning. Har du flera spelkonton hos samma licenshavare gäller samma gräns för dem alla, och insättningarna redovisas samlat, inte konto för konto.

Exakt när du första gången ska ange en gräns säger varken lagen eller föreskrifterna rakt ut, så det får du se hos det spelbolag du spelar hos.

Varför tar en höjning 72 timmar?

En sänkning av insättningsgränsen gäller omedelbart. En höjning gör det inte. Spelförordningen är tydlig: ”Om spelaren vill sänka en gräns … ska ändringen gälla omedelbart. Om ändringen avser en höjning ska ändringen gälla tidigast efter 72 timmar.”

Spelinspektionen har förtydligat att de 72 timmarna alltid gäller, oavsett var i perioden du befinner dig: ”Det ska alltid dröja minst 72 timmar innan en höjning av en insättningsgräns börjar gälla.” Myndighetens eget exempel visar hur strikt det räknas: begär du en höjning av veckogränsen med bara 24 timmar kvar av veckan, börjar den nya, högre gränsen inte gälla förrän 48 timmar efter att veckan redan tagit slut. Att en ny period startar under tiden kortar alltså inte väntan.

Väntetiden räknas från stunden du begär höjningen, inte från nästa period och inte från att du loggar in igen. Innan tiden har gått gäller den gamla gränsen, och spelbolaget ska se till att gränserna inte kan överskridas.

Bestäm alltså gränsen när du är lugn, inte när du helst vill fortsätta spela just nu. En sänkning kan du alltid göra samma sekund om läget kräver det.

Måste du ha en tidsgräns också?

Nej, en tidsgräns är inte obligatorisk i sig. Vad lagen kräver är att du tar ställning: ”Vid onlinespel … ska spelaren ange om inloggningstiden ska begränsas. Om spelaren väljer att begränsa sin inloggningstid ska spelaren även ange hur lång denna tid ska vara.” Spelinspektionen bekräftar det rakt av: ”Det är inte obligatoriskt för spelaren att ange en sådan gräns.”

Väljer du att sätta en tidsgräns gäller samma tre perioder som för insättningsgränsen: dag, vecka och månad. Du kan förkorta tiden när du vill, och det gäller direkt. En förlängning fungerar annorlunda än en höjd insättningsgräns, för klockan börjar räkna på ett annat ställe: enligt Spelinspektionens föreskrifter om spelansvar gäller en förlängning tidigast 72 timmar efter att den satta tidsgränsen har löpt ut, inte 72 timmar efter att du begärt den.

Även tidsgränsen ska gå att hålla i praktiken, precis som insättningsgränsen. Oavsett om du satt en gräns eller inte ska du under spelets gång få regelbundna, tydliga påminnelser om vinster, förluster och hur länge du varit inloggad, och själv bekräfta om du vill avbryta eller fortsätta.

För mig rinner tid iväg på samma sätt som pengar, bara svårare att se på ett kontoutdrag. Har du ingen tidsgräns satt är påminnelserna det enda som ändå håller koll åt dig.

Varför hör casinot av sig vid höga gränser?

Höjer du en gräns, eller anger du redan från början en insättningsgräns på mer än 10 000 kronor i månaden, ska spelbolaget kontakta dig. Lagtexten gäller båda situationerna, inte bara den som redan ligger över 10 000 kronor: ”Om en spelare höjer en gräns eller anger en högre gräns för insättningar än 10 000 kr per månad, ska licenshavaren kontakta spelaren i syfte att fullgöra sin omsorgsplikt.”

Omsorgsplikten är en egen del av spellagen och omfattar mer än gränserna, men kort sagt ska spelbolaget löpande bevaka spelbeteende och agera mot överdrivet spelande. Dina gränser är en av de saker Spelinspektionen räknar in när myndigheten bedömer om ett spelbolag sköter det ansvaret.

Kontakten är alltså ingen anklagelse och inget säljförsök. Det är en skyldighet spelbolaget har enligt lag. Vad kontakten konkret innehåller, eller om spelbolaget kan neka en höjning, säger föreskrifterna inte rakt ut, så det lämnar jag utan gissning.

Spelbolagen rapporterar dessutom halvårsvis till Spelinspektionen hur många spelare som höjt eller sänkt sina gränser och hur många som nått taket, en del av den uppföljning myndigheten gör av hela systemet.

Vad en spelgräns inte gör

En spelgräns gäller bara hos det spelbolag där du satt den, och hos alla spelkonton du har hos samma licenshavare. Den följer inte med till nästa sajt. Vill du ha en gräns som gäller överallt i Sverige på en gång finns bara ett verktyg för det, och det är inte en gräns i pengar eller tid utan ett totalt stopp: Spelpaus.se.

En spelgräns och en avstängning är alltså inte samma sak. Gränsen begränsar belopp eller tid. Avstängningen stoppar spelandet helt hos alla spelbolag med svensk licens under den period du väljer. Vad som gäller när en sådan period tar slut beskrivs i en egen text om vad som gäller när en avstängning tar slut.

Höjer du samma gräns om och om igen, når du taket varje månad, eller märker att du helst vill spela där gränsen inte sitter i vägen, är det värt att stanna upp. Det säger inget om vem du är, men det är precis den sortens mönster som beskrivs närmare i texten om tecken på att spelandet håller på att ta över.

Skyddet i spellagen, gränserna inräknat, gäller bara hos spelbolag med svensk licens. Spelar du utan licens omfattas du inte av de skydden.

Märker du att gränsen har blivit något du förhandlar med dig själv om, i stället för något som skyddar dig, går det att prata med Stödlinjen för spelare och anhöriga på 020-81 91 00 eller stodlinjen.se. Det kostar ingenting, och du behöver inte berätta vem du är.

Vanliga frågor om spelgränser på casino

Måste jag ha spelgränser på casino för att spela online?

Ja. Enligt spellagen ska du som spelar online ange en övre gräns för dina insättningar, och enligt spelförordningen ska den anges per dag, vecka och månad. Gränsen gäller insättningarna, inte hur mycket du satsar i varje enskild spelrunda.

Hur snabbt kan jag höja min insättningsgräns?

Tidigast efter 72 timmar, oavsett var i perioden du befinner dig. Begär du höjningen med bara ett dygn kvar av veckan skjuts starten ändå fram till 48 timmar efter att veckan tagit slut, enligt Spelinspektionens eget exempel.

Gäller en sänkning av gränsen direkt?

Ja, en sänkning börjar gälla omedelbart, till skillnad från en höjning som alltid tar minst 72 timmar. Vill du snabbt minska risken är sänkningen aldrig det som fördröjer dig, oavsett vilken av de tre perioderna du ändrar.

Vad är skillnaden mellan insättningsgräns och förlustgräns?

Insättningsgräns styr hur mycket pengar du för över från bankkontot till spelkontot vid onlinespel. Förlustgräns gäller bara värdeautomater, till exempel i bingohallar, och har ett lagstadgat tak på 5 000 kronor per vecka.

Varför hör casinot av sig när jag höjer min gräns?

Både en höjning av gränsen och en insättningsgräns på mer än 10 000 kronor i månaden utlöser en kontaktplikt för spelbolaget, en del av omsorgsplikten i spellagen. Det är en skyldighet spelbolaget har, inte ett säljförsök.

Gäller min gräns på alla casinon jag spelar på?

Nej, bara hos det spelbolag där du satt den, och för alla spelkonton du har där. En gräns som gäller överallt i Sverige på en gång finns inte. Det enda heltäckande verktyget för det är avstängning via Spelpaus.se.

Finns det en högsta gräns för insättningar online?

Nej, lagen anger inget tak för hur hög insättningsgränsen online får vara. Nivån bestämmer du själv, inom det spelbolaget tillåter. Anger du mer än 10 000 kronor i månaden ska spelbolaget dock kontakta dig.

Var ser jag hur mycket jag har förlorat?

Vid varje inloggning ska spelbolaget visa dina egna gränser och dina ackumulerade förluster de senaste tolv månaderna, enligt Spelinspektionens föreskrifter om spelansvar. Har du flera spelkonton hos samma spelbolag gäller gränserna för alla, och insättningarna redovisas samlat.

Källor

Den här texten förklarar hur spelgränser på casino med svensk licens fungerar och ersätter inte juridisk rådgivning i ett enskilt ärende. Hur BonusOut ser på spelansvar som helhet står i BonusOuts principer för spelansvar.