Det är sent och telefonen ligger kvar i handen. Du uppdaterar en gång till för att se om saldot har ändrats sedan sist. Det är den stunden den här texten handlar om. Spelansvar är de verktyg och skyldigheter som gör att en sådan kväll inte behöver sluta illa: en insättningsgräns du själv sätter innan spelet börjar, en paus du kan ta med några klick mitt i natten, och om ingetdera räcker, ett samtal som är gratis och där du inte behöver säga vem du är. Nedan förklaras vilka verktyg varje spelbolag med svensk licens är skyldigt att erbjuda, vad Spelpaus.se gör som inget enskilt spelbolag klarar på egen hand, och vart du eller någon i din närhet vänder sig när gränserna själva inte räcker längre.

Behöver du hjälp nu?

Stödlinjen för spelare och anhöriga svarar på 020-81 91 00 och finns på stodlinjen.se, även som chatt. ”Det kostar ingenting och du behöver inte berätta vem du är”, skriver Stödlinjen, som drivs av Stockholms läns sjukvårdsområde med stöd från Folkhälsomyndigheten. Linjen är till för dig som spelar och för dig som är anhörig – du behöver inte ha bestämt dig för något innan du ringer. Vill du stänga av dig från spel omedelbart går det via Spelpaus.se, som beskrivs längre ner. Fler vägar till hjälp finns i avsnittet hjälp vid spelproblem för dig som spelar och för anhöriga, och om vad spelansvar innebär i stort på sidan om spela ansvarsfullt.

Vad spelansvar innebär för spelbolaget

Spelansvar är inte i första hand något spelaren ska klara på egen hand. Enligt spellagen 14 kap. 1 § ska ”en licenshavare säkerställa att sociala och hälsomässiga hänsyn iakttas i spelverksamheten för att skydda spelare mot överdrivet spelande”. Det är en skyldighet som ligger på spelbolaget, ofta kallad omsorgsplikt: ett krav på bolaget, inte ett betyg på den som spelar mycket en period.

Enligt Spelinspektionen ska spelaren skyddas mot överdrivet spelande och få hjälp av licenshavaren att minska sitt spelande när det finns anledning till det. Varje licenshavare ska dessutom i en handlingsplan beskriva hur omsorgsplikten ska uppfyllas. Med andra ord: det är spelbolaget som ska agera, inte bara spelaren.

Åldersgränsen är absolut. Enligt 14 kap. 2 § får licenspliktigt spel inte tillhandahållas någon som är under 18 år, oavsett spelform. De konkreta verktygen som bygger på omsorgsplikten är insättningsgräns, självtest och de olika sätten att stänga av sig. De beskrivs i nästa avsnitt.

Verktygen som varje spelbolag med svensk licens måste ha

Innan du sätter in några pengar hos ett licensierat spelbolag möter du ett krav du inte kan välja bort: en insättningsgräns. Enligt 14 kap. 7 § spellagen ska spelaren ”vid onlinespel … ange en övre gräns för sina insättningar”; vid spel på värdeautomater gäller i stället en förlustgräns. Det är alltså insättningsgränsen som är huvudregeln vid onlinespel, inte förlustgränsen.

Spelbolaget måste också erbjuda ett självtest (14 kap. 10 §): ett verktyg online där du kan bedöma dina egna spelvanor utan att behöva berätta för någon annan. Vid spel ska du dessutom aktivt ange och bekräfta din insats innan spelet startar (14 kap. 6 §), ett extra steg som gör det svårare att spela på autopilot.

Synligheten är reglerad. Spelinspektionen skriver att spelansvarsverktygen ska vara ”väl synliga i ett låst fält överst” på sidan, med tre logotyper som länkar vidare: en för Spelpaus (avstängning), en för spelgränser, för att sätta gränser i tid och pengar, och en för självtest. Det gör fältet till en enkel kontroll: saknas det hos ett bolag som erbjuder onlinespel med svensk licens, är det något att reagera på. Mer om hur gränserna i praktiken fungerar finns i texten om spelgränser hos licensierade spelbolag, och om vad självtestet faktiskt mäter i avsnittet om tecken på spelproblem.

Spelpaus.se: en paus hos alla spelbolag med svensk licens

Enligt 14 kap. 12 § spellagen ska en spelare, genom en anmälan till Spelinspektionen, kunna stänga av sig från allt spel som kräver registrering. Det är grunden för Spelpaus.se, Spelinspektionens register för självavstängning. Skillnaden mot en avstängning hos ett enskilt spelbolag, som tas upp i nästa avsnitt, är att Spelpaus gäller alla licenshavare på en gång.

Att registrera sig på Spelpaus.se kräver svenskt personnummer och e-legitimation. Du väljer själv hur länge avstängningen ska gälla: 10 dagar, 1, 3 eller 6 månader, eller tills vidare. Den börjar gälla direkt när du bekräftat med e-legitimationen. ”Nej, en avstängning går inte att ångra eller avsluta i förtid”, skriver Spelpaus.se. Det enda du kan göra är att förlänga, aldrig korta ner den tid som återstår, och en avstängning tills vidare kan tidigast hävas efter tolv månader.

Avstängningen omfattar nätcasino och datorsimulerat spel på automater, vadhållning, bingo och lotterier online samt värdeautomater. Ett licensierat spelbolag får inte heller skicka direktmarknadsföring till dig så länge du är avstängd. Registret kontrolleras vid registrering, vid varje inloggning och innan marknadsföring skickas ut.

Antalet som valt Spelpaus har vuxit kraftigt: från cirka 20 000 år 2019 till cirka 137 000 (2026), enligt Spelinspektionens egen statistik. Det är ingen bestraffning. Det är en paus du ger dig själv, och du väljer själv hur länge den ska gälla. Varför en tidigare avstängning inte går att häva i förtid beskrivs i texten om att häva en avstängning på Spelpaus; hela anmälningsförfarandet steg för steg finns i texten om Spelpaus.se.

Avstängning hos ett enskilt spelbolag: 24 timmar eller längre

Utöver Spelpaus.se är varje spelbolag med licens för casinospel, bingo och liknande spelformer skyldigt att låta dig stänga av dig från spel under en viss tid eller tills vidare, hos just det bolaget, enligt Spelinspektionen. Vid casinospel online, onlinebingo och datorsimulerat automatspel ska det dessutom gå att stänga av sig omedelbart i 24 timmar, ett snabbare alternativ för den som behöver ett andrum samma kväll.

En sådan avstängning gäller normalt alla spel hos det spelbolaget, om du inte aktivt väljer att bara stänga av vissa spelformer. Det är här skillnaden mot Spelpaus.se blir tydlig: en avstängning hos ett spelbolag rör bara det bolaget, medan Spelpaus stänger av dig hos samtliga licenshavare samtidigt. Ingen av delarna gäller hos spelbolag utan svensk licens. Mer om det i avsnittet om vad Spelinspektionen faktiskt kontrollerar.

VerktygOmfattning
24 timmarEtt spelbolag, casino/bingo/automatspel online
Avstängning hos spelbolagetEtt spelbolag, vald tid eller tills vidare
Spelpaus.seAlla spelbolag med svensk licens; kan förlängas men inte avslutas i förtid

Vilket som passar beror på situationen: en 24-timmarspaus för en enskild kväll, eller Spelpaus när det handlar om något större. Titta i spelbolagets villkor för hur en avstängning hos just det bolaget kan avslutas innan du väljer.

När spelet börjar ta mer än det ger

Det finns inget facit för när spel om pengar går från nöje till problem, men Spelinspektionen pekar på några återkommande tecken: ständiga tankar om spelet mellan speltillfällena, behovet av allt högre insatser för samma känsla, misslyckade försök att sluta eller trappa ner, rastlöshet när spelandet begränsas, och försök att vinna tillbaka pengar som förlorats på spel. Ett av tecknen beskrivs så här: ”spelar för att slippa tänka på sina problem”. Även ansträngd ekonomi, dolt spelande och relationer eller arbete som börjar påverkas hör till bilden.

Enligt Folkhälsomyndigheten har ungefär 3–4 procent av Sveriges befolkning i åldern 16–84 år någon grad av spelproblem. Det är en skattning, inte en diagnos, och den säger inget om var gränsen går för just en enskild person. Den som vill ha ett mer strukturerat sätt att stämma av sina egna vanor kan göra Stödlinjens självtest baserat på PGSI, som är fritt tillgängligt online utan att du behöver uppge vem du är.

Inget av detta kräver att du väntar tills det blivit akut. Fler tecken, och ett resonemang om vad de betyder i praktiken, finns i texten om tecken på spelproblem.

Vad Spelinspektionen faktiskt kontrollerar

Spelinspektionen är den myndighet som utövar tillsyn över att spellagen följs. Myndigheten är tydlig med vad en licens faktiskt innebär: ”Att inneha en svensk licens är inte en garanti för att spelbolaget följer spelregleringen. Det är det som är vårt jobb att kontrollera.” En licens är alltså ingen slutpunkt, utan startpunkten för fortsatt tillsyn.

Det som skiljer ett licensierat spelbolag från ett olicensierat är i praktiken skyddet du har som spelare. Spelar du hos ett bolag utan svensk licens omfattas du inte av de skydd som finns i spellagen, till exempel möjligheten att stänga av dig från spel. Med andra ord: verktygen i den här texten (insättningsgräns, självtest, avstängning, Spelpaus) förutsätter att bolaget faktiskt har svensk licens. Hur du känner igen ett oseriöst spelbolag går igenom i texten om att känna igen oseriösa spelsajter, och vilka bolag som har licens går att se i listan över casinon med svensk licens.

Spelinspektionen kan däremot inte hjälpa dig om det uppstår en tvist om en utbetalning eller om spelvillkoren i övrigt. Det ligger utanför myndighetens uppdrag. Ett enkelt sätt att själv kontrollera ett spelbolag är att jämföra domänen med licensregistret och leta efter det låsta fältet med logotyperna för Spelpaus, spelgränser och självtest högst upp på sidan; saknas de, är det ett varningstecken.

Var du får hjälp

Stödlinjen för spelare och anhöriga (020-81 91 00, stodlinjen.se) är den mest direkta vägen in, och du behöver inte ha bestämt dig för något innan du hör av dig. Spelberoendes Riksförbund har i över 20 år funnits för personer med spelberoende och deras anhöriga, med självhjälpsgrupper både fysiskt och digitalt samt lokala föreningar på flera orter. Även Spelberoendegruppen driver stödgrupper på flera platser i landet.

Utöver de ideella organisationerna finns vården: en vårdcentral eller en beroendemottagning, liksom socialtjänsten i din kommun, kan hjälpa till med utredning och behandling. Kognitiv beteendeterapi, KBT, är den behandling som brukar rekommenderas, och Socialstyrelsen har tagit fram vägledning för hur spelproblem och spelberoende bör bemötas i vården. Ingen av vägarna kräver att du redan vet vad som är fel. Att beskriva vad du känner räcker som utgångspunkt.

En genomgång av samtliga vägar till hjälp, mer utförlig än här, finns i texten om hjälp vid spelproblem för dig som spelar och för anhöriga.

Till dig som är anhörig

Du kan inte sluta spela åt någon annan. Det du kan göra är att hålla din egen ekonomi skild från den som spelar, aldrig låna ut pengar, bara hjälpa till ekonomiskt med sådant som stöttar livet utanför spelandet, som mat och kläder, och säga vad du ser, utan att anklaga. Ett återfall betyder inte att allt tidigare arbete var förgäves. 1177 rekommenderar att anhöriga håller tydliga gränser och samtidigt söker stöd för sin egen del. Oron för någon annan tar också på krafterna.

Enligt Folkhälsomyndighetens undersökning Swelogs delade år 2021 omkring 130 000 personer hushåll med någon som hade ett problemspelande, varav 40 000 var barn. Både Stödlinjen och Spelberoendes Riksförbund tar emot samtal från anhöriga, inte bara från den som spelar själv. Stöd finns för dig också, inte bara för den som spelar.

Vanliga frågor

Vad betyder spelansvar?

Spelansvar är de skyldigheter som spellagen lägger på varje licenshavare för att skydda spelare mot överdrivet spelande, till exempel insättningsgräns, självtest och möjlighet att stänga av sig. Det handlar alltså i första hand om vad spelbolaget måste göra, inte om vad spelaren gör fel.

Vilka verktyg för spelansvar måste ett spelbolag med svensk licens erbjuda?

Minst en insättningsgräns vid onlinespel, ett självtest för att bedöma egna spelvanor, och en möjlighet att stänga av sig, både omedelbart i 24 timmar och under längre tid eller tills vidare. Verktygen ska dessutom vara synliga i ett låst fält högst upp på sidan.

Vad är skillnaden mellan Spelpaus.se och att stänga av sig hos ett spelbolag?

En avstängning hos ett enskilt spelbolag gäller bara det bolaget. Spelpaus.se är Spelinspektionens register och stänger i stället av dig hos samtliga spelbolag med svensk licens samtidigt, genom en anmälan med e-legitimation.

Kan jag pausa mitt spelande i bara 24 timmar?

Ja. Vid casinospel online, onlinebingo och datorsimulerat automatspel är spelbolaget skyldigt att erbjuda en omedelbar paus på 24 timmar hos just det bolaget. Det är ett snabbare alternativ till en längre avstängning eller till Spelpaus.se.

Går det att häva en avstängning på Spelpaus.se i förtid?

Nej. En avstängning på Spelpaus.se går varken att ångra eller avsluta i förtid. Det enda som går att göra är att förlänga den. Mer om varför finns i texten om att häva en avstängning.

Måste jag sätta en insättningsgräns när jag spelar online?

Ja. Vid onlinespel hos ett spelbolag med svensk licens är en övre gräns för insättningar ett krav enligt spellagen, inte något du kan välja bort. Vid spel på värdeautomater gäller i stället en förlustgräns.

Gäller Spelpaus hos spelbolag utan svensk licens?

Nej. Skyddet i spellagen, inklusive Spelpaus.se, gäller bara hos spelbolag med svensk licens. Spelar du hos ett bolag utan licens omfattas du inte av dessa skydd, vilket är en av anledningarna till att det är värt att kontrollera licensen innan du registrerar dig.

Vart kan jag vända mig som anhörig till någon som spelar?

Både Stödlinjen (020-81 91 00) och Spelberoendes Riksförbund tar emot samtal från anhöriga, inte bara från den som spelar. Läs mer i avsnittet till dig som är anhörig här i texten.

Källor

Fakta i den här texten bygger på följande källor, hämtade 23 september 2026 om inget annat anges:

Den här texten ersätter inte rådgivning eller behandling. Behöver du eller någon i din närhet prata med någon är Stödlinjen ett bra första steg.